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4月10日,嵐庭家居召開了以“更新才會升級”為主題的2019年3月員工大會暨頒獎典禮。本次大會共分為:各部門負(fù)責(zé)人做3月總結(jié)匯報及4月工作計劃、3月優(yōu)秀團(tuán)隊及個人表彰、江董做大會總結(jié)發(fā)言等三個環(huán)節(jié)。
首先,營銷區(qū)各部門副總對3月工作進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言,并闡述了4月工作計劃。各區(qū)副總紛紛表示,自3月以來,針對員工的“培優(yōu)”計劃取得了明顯效果。在4月,將在完善制度的前提下繼續(xù)落實“培優(yōu)”,加強(qiáng)對員工專業(yè)知識技能的培訓(xùn)及培養(yǎng),讓嵐庭員工能夠掌握專業(yè)技能知識,以嶄新的面貌更好地服務(wù)廣大客戶。
工裝部副總發(fā)言表示,伴隨公司產(chǎn)品更新升級的同時,不斷鼓勵人才升級,使得員工個人素質(zhì)能夠不斷提升,增強(qiáng)自身培養(yǎng)意識。針對客戶所反饋的問題引起重視,加強(qiáng)員工建設(shè),更多地站在客戶角度去考慮,為其提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
設(shè)計部負(fù)責(zé)人代表發(fā)言。他提到,要繼續(xù)加強(qiáng)對設(shè)計師專業(yè)能力的培養(yǎng),深入挖掘更多關(guān)于“設(shè)計”的課題。通過展開設(shè)計討論會,讓大家能有更多的機(jī)會互助進(jìn)步、學(xué)習(xí)成長,以更加專業(yè)的態(tài)度服務(wù)客戶。設(shè)計作為房屋裝修的靈魂,是房屋裝修中必不可缺的一部分,對優(yōu)秀設(shè)計師的表彰也印證著嵐庭家居對設(shè)計的重視。
工程布道官表示,4月將開展更多的“產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)會”,同時在裝修管家的選擇上更加慎重。秉承“去劣存優(yōu)”的理念,挑選培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人員,為客戶服務(wù)提供保障。同時,將成立形象檢查專組,確保裝修現(xiàn)場更加整潔有序,給客戶更好的視覺體驗,提升客戶滿意度。
企業(yè)發(fā)展運(yùn)營中心總經(jīng)理提到,后續(xù)將會以產(chǎn)品調(diào)整和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級為重心,狠抓設(shè)計,以嶄新的面貌面向客戶。在四大類材料展廳配備專職專業(yè)的材料顧問,為客戶答疑解惑、提供咨詢服務(wù)。
在過去的3月,嵐庭家居也取得了卓越成就,每位辛勤奉獻(xiàn)的嵐庭人也終有回報,他們用成績說話,用實力證明。伴隨著一段段激情澎湃的視頻、一聲聲熱烈響亮的掌聲中,迎來了大會高潮——2019年三月份優(yōu)秀團(tuán)隊及個人表彰環(huán)節(jié)。
優(yōu)秀家裝顧問TOP3
優(yōu)秀設(shè)計師TOP3
月度優(yōu)秀作品TOP3
優(yōu)秀裝修管家TOP3
優(yōu)秀營銷團(tuán)隊
設(shè)計冠軍團(tuán)隊
工程冠軍團(tuán)隊
內(nèi)訓(xùn)師初級一星
此外,嵐庭家居3月還開展了各種內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)活動,以此加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),提升員工素質(zhì)。讓嵐庭人通過這個良好的平臺,能夠不斷成長進(jìn)步,為每位客戶提供更專業(yè)更全面的服務(wù)。
活動最后,江董對此次大會進(jìn)行了總結(jié)。首先,他對獲獎的團(tuán)隊及個人表示了祝賀,并鼓勵其他人繼續(xù)努力。其次,江董表示,家裝市場在不斷變化,只有推動精細(xì)化發(fā)展,才能滿足更多客戶群體的需求。嵐庭員工在日常的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的前提下,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,提升個人專業(yè)能力,更優(yōu)質(zhì)更全面地服務(wù)客戶。